কাস্টম AI এজেন্ট

আপনার নিজের কাজের জন্য একটি এজেন্ট তৈরি করুন, তারপর এটি কীভাবে সাড়া দেয় ও এর টুল ব্যবহার করে তা মূল্যায়ন করুন।

একটি কাস্টম এজেন্ট বা বিল্ট-ইন টিম বেছে নিন

যখন আপনার নিজের এজেন্ট ডেলিভারেবল ও চ্যাট অভিজ্ঞতা প্রয়োজন তখন AI Agent Builder ব্যবহার করুন। যখন আপনি SEO, Social বা Sales এর মতো একটি বিদ্যমান বিশেষজ্ঞ টিম চান তখন Workload ব্যবহার করুন। একটি কাস্টম এজেন্ট তৈরি করলে আরেকটি বিল্ট-ইন Workload টিম রেজিস্টার হয় না।

কাজ ও তার সীমা বর্ণনা করুন

অডিয়েন্স, অনুমোদিত বিষয়, টোন, ভাষা এবং এজেন্ট উত্তর দিতে না পারলে তার কী করা উচিত তা নির্দিষ্ট করুন। উদাহরণস্বরূপ: "সরবরাহকৃত কোর্স গাইড ব্যবহার করে আমাদের পটারি ক্লাস সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিন। একটি রিফান্ড অনুরোধের জন্য স্টাফ পর্যালোচনা প্রয়োজন হলে, রিফান্ডের প্রতিশ্রুতি দেওয়ার পরিবর্তে হ্যান্ড-অফটি ব্যাখ্যা করুন।"

জ্ঞান ও উদাহরণ সরবরাহ করুন

এজেন্টের ব্যবহার করা উচিত এমন ম্যাটেরিয়াল ও প্রত্যাশিত উত্তরসহ উদাহরণ প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করুন। কোন তথ্যগুলো নির্ভরযোগ্য এবং অনুপস্থিত তথ্যের ক্ষেত্রে এজেন্টের কী করা উচিত তা স্পষ্ট করুন। নীতি বা পণ্য পরিবর্তন হলে সোর্স ম্যাটেরিয়াল আপডেট করুন।

উপযোগী টুল নির্ধারণ করুন

বর্তমান এজেন্ট রানটাইম নলেজ সার্চ, ঘোষিত পাবলিক HTTPS টুল ও হ্যান্ড-অফ ইভেন্ট সমর্থন করে। প্রতিটি টুলের জন্য ইনপুট ও কাঙ্ক্ষিত ফলাফল বর্ণনা করুন। একটি হ্যান্ড-অফ ইভেন্টের জন্য একটি উপযুক্ত ফলো-আপ অভিজ্ঞতা প্রয়োজন; এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিটি হেল্প ডেস্ক বা মেসেজিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত হয় না।

কার্যকরী চ্যাট পর্যালোচনা করুন

প্ল্যাটফর্ম এজেন্টকে এর তৈরি করা চ্যাট উইজেটের পেছনে চালায়। একটি সাধারণ অনুরোধ, এর সুযোগের বাইরের একটি প্রশ্ন, অনুপস্থিত তথ্যের জন্য একটি অনুরোধ ও একটি টুল বা হ্যান্ড-অফ কেস পরীক্ষা করুন। জেনারেটেড উইজেট ফাইল ডাউনলোড করলেও হোস্টেড রানটাইম একটি নির্ভরতা হিসেবে থেকে যায়।

মূল্যায়ন ফলাফল পরিদর্শন করুন

ভেরিফিকেশন সক্রিয় থাকলে, মূল্যায়ন উদাহরণ উত্তর, গ্রাউন্ডিং, স্বর ও ভাষা, ঘোষিত টুল কল এবং প্ল্যাটফর্ম প্রোব পরীক্ষা করে। ট্রান্সক্রিপ্ট এবং ফলাফলগুলো পড়ুন, যার মধ্যে ত্রুটি ও সময়ের তথ্যও রয়েছে। বিল্ড কথোপকথনে ভুল আচরণ ঠিক করুন এবং সংশোধিত সংস্করণ মূল্যায়ন করুন।

ফলাফল শেয়ার ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন

সমর্থিত প্রিভিউ এবং প্রকাশনার বিকল্প ব্যবহার করুন, তারপর নির্দেশনা ও জ্ঞানভাণ্ডার হালনাগাদ রাখুন। এজেন্টের পরিধি বাড়ানোর আগে এর উদ্দিষ্ট কাজের বাস্তব উদাহরণ দিয়ে যাচাই করুন।