AI agenti pro budoucí konverzace.
Gmail, Outlook, jakákoli IMAP schránka, Slack, Teams, Telegram, WhatsApp, Messenger, Discord, LINE a další – 29 platforem, 25 přes oficiální API. Devět agentů třídí, navrhuje odpovědi, hlídá follow-upy a reportuje. Jeden vykonavatel odesílá a před každou zprávou kontroluje souhlas, klidové hodiny, rozpočty a odhlášení.
AI workflow
Od vašeho cíle k práci, kterou můžete zkontrolovat.
Vy řídíte
Vaše kanály a instrukce
Připojte podporované schránky a nastavte cílovou skupinu, účel a pravidla odpovídání.
AI pracuje
Třídění → návrhy → následné kroky
AI agenti třídí příchozí zprávy, připravují odpovědi a sekvence a předávají podporovaná odeslání sdílenému exekutorovi.
Vy kontrolujete
Odchozí pošta, kterou máte pod kontrolou
Prohlédněte si návrhy a reporty. Odesílání se řídí připojením, souhlasem, rozpočtem a nastavením automatizace.
AI agenti navrhují. Odesílá jeden exekutor.
AI agent pro třídění příchozí pošty rozřazuje, co dorazilo; AI operátor podpory a agent pro sledování prodejních příležitostí navrhují odpovědi; e-mailový marketér píše sekvence a newslettery. Žádný z nich nemůže odeslat. Každá odchozí zpráva se stane řádkem, který odešle jediný exekutor — a hromadné a marketingové zprávy nikdy nemohou běžet v automatickém režimu: schvaluje je člověk.
Hygiena je kód, ne prompt
Na automatizovanou poštu se nikdy neodpovídá. Vlákna se řídí Message-ID, nikdy odesílatelem plus předmětem. Každý následný krok a hromadná zpráva obsahuje odhlášení na jedno kliknutí; nedoručené zprávy a stížnosti kontakt potlačí; SPF, DKIM a DMARC se kontrolují před jakýmkoli hromadným odesláním; doručitelnost se pozastaví při 0,3 % stížností nebo 5 % nedoručených zpráv. Denní rozpočty pro jednotlivé platformy jsou pod zveřejněnými limity.
Vaše účty, podle podmínek dané platformy
Připojte se přes OAuth nebo token; tajné klíče se šifrují a dešifrují na přesně jednom místě. Schránka Slacku funguje na bázi událostí, nekontroluje se pollingem. Osobní účty se nikdy neovládají přes neoficiální klienty – iMessage, Signal, Zalo a KakaoTalk zůstávají v lidských rukou: agenti navrhují, odesíláte vy.
Jak to probíhá
Připojit
Jedna karta na platformu v Nastavení; více účtů na platformu je běžné.
Třídění
Příchozí pošta se klasifikuje, automatizované zprávy se odfiltrují, vlákna se rekonstruují.
Návrh a schválení
Odpovědi a follow-upy mohou běžet automaticky; hromadné zprávy vždy čekají na vás.
Report
Denní analytika za každou platformu: odesláno, odpovězeno, nedoručeno, odhlášeno.
Otázky a odpovědi
Bude odesílat marketingové e-maily sám?
Nikdy. Hromadné zprávy a marketingové rozesílky jsou vždy jen návrhy; automaticky mohou běžet pouze odpovědi, follow-upy a skupinové akce, a i ty musí nejprve projít kontrolou souhlasu a nočního klidu.
Které platformy jsou automatizované?
25 z 29 přes oficiální API — Gmail, Microsoft 365, IMAP/SMTP, Resend, Postmark, SES, SendGrid, Slack, Teams, Google Chat, Matrix, WeCom, Feishu, DingTalk, Telegram, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, LINE, Viber, Twitch, Intercom, Crisp, Zendesk. Signal, iMessage, Zalo a KakaoTalk jsou pouze koncepty.
Kde jsou uloženy mé tokeny?
Šifrovány pro každého klienta zvlášť, dešifrovány jednou funkcí v okamžiku odeslání, nikdy nelogovány a nikdy nevráceny přes API. Webhooky ověří podpis dodavatele dříve, než se cokoli uloží.
Proč může schválená zpráva stále čekat?
Schválení je jen jeden krok. Exekutor odchozích zpráv také kontroluje souhlas, klidové hodiny, stav odhlášení a rozpočty pro odesílání. Limit rychlosti u poskytovatele může zprávu odložit, místo aby ji odeslal okamžitě.
Co se stane, když někdo odpoví na sekvenci?
Odpověď může zastavit aktivní zařazení kontaktu do sekvence, aby následné kroky nepokračovaly, jako by nikdo neodpověděl. Před rozhodnutím o další zprávě si zkontrolujte konverzaci a stav sekvence.
Jak dostávají koncepty odpovědí podpory správný kontext?
Pracovní postup schránky rekonstruuje konverzace do vláken a využívá dostupné zprávy a vaše instrukce. Poskytněte týmu přesný kontext o produktu a podpoře a následně zkontrolujte odpovědi, které vyžadují rozhodnutí nebo doplňující informace.
Odpovídejte všem. Neobtěžujte nikoho.
Dvacet devět platforem, jeden vykonavatel, každá pojistka přímo v kódu.