앞으로의 대화를 위한 AI 에이전트.
Gmail, Outlook, 모든 IMAP 메일함, Slack, Teams, Telegram, WhatsApp, Messenger, Discord, LINE 등 29개 플랫폼을 지원하며 이 중 25개는 공식 API를 사용합니다. 9개 에이전트가 분류, 초안 작성, 후속 연락, 리포트를 담당합니다. 발송은 단일 실행기가 전담하며, 발송 전마다 수신 동의, 방해 금지 시간, 예산, 수신 거부 여부를 확인합니다.
AI 워크플로
목표에서 검토 가능한 작업까지.
사용자가 방향을 정합니다
내 채널 및 지침
지원되는 받은편지함을 연결하고 대상, 목적, 응답 규칙을 설정하세요.
AI가 작동하는 방식
분류 → 초안 → 후속 조치
AI 에이전트가 들어오는 메시지를 분류하고 답장과 시퀀스를 준비한 뒤, 지원되는 발송 건을 공유 실행자에게 전달합니다.
여러분이 검토합니다
검토 가능한 발신함
제안과 보고서를 검토하세요. 발송은 연결, 동의, 예산 및 자동화 제어를 따릅니다.
AI 에이전트가 초안을 작성합니다. 실행자 한 명이 발송합니다.
AI 수신함 분류 에이전트가 도착한 메시지를 정리하고, AI 지원 운영자와 영업 팔로업 에이전트가 답장 초안을 작성하며, 이메일 마케터가 시퀀스와 뉴스레터를 작성합니다. 이 중 어느 것도 직접 발송할 수 없습니다. 모든 발신 메시지는 한 명의 실행자가 발송하는 행(row)이 되며, 브로드캐스트와 마케팅 메일은 절대 자동으로 실행되지 않습니다. 사람이 승인해야 합니다.
위생 관리는 프롬프트가 아니라 코드로
자동화된 메일에는 답장하지 않습니다. 스레드는 발신자+제목이 아닌 Message-ID를 기준으로 연결됩니다. 모든 팔로업과 브로드캐스트에는 원클릭 구독 취소가 포함됩니다. 반송과 불만 신고가 접수되면 해당 연락처는 발송 대상에서 제외되며, 대량 발송 전 SPF, DKIM, DMARC가 확인됩니다. 불만율 0.3% 또는 반송율 5%에서 발송이 일시 중지됩니다. 플랫폼별 일일 예산은 공시된 한도 이하로 유지됩니다.
내 계정, 플랫폼 정책에 맞게
OAuth 또는 토큰으로 연결하며, 비밀 키는 암호화되고 단 한 곳에서만 복호화됩니다. Slack 수신함은 폴링이 아닌 이벤트 기반으로 동작합니다. 개인 계정은 비공식 클라이언트로 절대 제어하지 않습니다 — iMessage, Signal, Zalo, KakaoTalk은 사람이 담당합니다. 에이전트가 초안을 쓰고, 발송은 직접 하세요.
작동 방식
연결
설정에서 플랫폼당 카드 하나씩 관리하며, 한 플랫폼에 여러 계정을 연결해도 됩니다.
분류
수신 메일을 분류하고, 자동 발신 메일을 걸러내며, 스레드를 재구성합니다.
초안 작성 및 승인
답장과 후속 연락은 자동으로 처리되고, 일괄 발송은 항상 확인을 기다립니다.
리포트
플랫폼별 일일 분석: 발송, 답장, 반송, 수신 거부.
궁금한 점, 답해 드립니다
마케팅 이메일을 알아서 발송하나요?
절대 아닙니다. 일괄 발송과 마케팅 발송은 무조건 제안 상태로 처리됩니다. 자동 실행은 답장, 후속 연락, 그룹 작업에만 설정할 수 있으며, 이마저도 수신 동의와 방해 금지 시간 검사를 먼저 통과해야 합니다.
어떤 플랫폼이 자동화되나요?
29개 중 25개는 공식 API를 사용합니다 — Gmail, Microsoft 365, IMAP/SMTP, Resend, Postmark, SES, SendGrid, Slack, Teams, Google Chat, Matrix, WeCom, Feishu, DingTalk, Telegram, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, LINE, Viber, Twitch, Intercom, Crisp, Zendesk. Signal, iMessage, Zalo, KakaoTalk은 초안 작성만 지원합니다.
내 토큰은 어디에 저장되나요?
테넌트별로 암호화되어 저장되며, 발송 시점에 단 하나의 함수만 복호화합니다. 로그에 남지 않고 API로도 반환되지 않습니다. 웹훅은 저장 전에 공급자 서명을 검증합니다.
승인된 메시지가 계속 대기 중인 이유는 무엇일까요?
승인은 하나의 단계일 뿐입니다. 발신 실행자는 동의, 방해 금지 시간, 구독 취소 상태, 발송 예산도 확인합니다. 제공업체의 속도 제한으로 인해 메시지가 즉시 발송되지 않고 지연될 수 있습니다.
누군가 시퀀스에 답장하면 어떻게 되나요?
답장이 오면 해당 연락처의 활성 시퀀스 등록이 중단되어, 마치 아무도 응답하지 않은 것처럼 팔로업이 계속되지 않습니다. 다음 메시지를 결정하기 전에 대화 내용과 시퀀스 상태를 확인하세요.
지원 답장 초안은 어떻게 적절한 맥락을 얻나요?
수신함 워크플로는 대화를 스레드로 재구성하고, 확보된 메시지와 사용자의 지침을 활용합니다. 팀에 정확한 제품 및 지원 관련 맥락을 제공한 뒤, 판단이나 추가 정보가 필요한 답장을 검토하세요.
모두에게 답하고, 누구에게도 스팸을 보내지 않습니다.
29개 플랫폼, 단일 실행기, 모든 검사를 코드로.