Empat angka yang perlu kamu ketahui sebelum menyerahkan kartu:
- Jatah bulananmu direset ke saldo nol yang tidak terpakai setiap siklus.
- Paket kredit sama sekali tidak memiliki tanggal kedaluwarsa.
- Pengembalian dana untuk paket yang belum disentuh berlaku selama 14 hari.
- Generasi yang gagal tetap menghabiskan tepat senilai satu kredit kerja, entah kamu menyukai hasilnya atau tidak.
Tiga hal itu adalah materi untuk halaman harga. Yang menarik ada di dalam bagaimana urutan pengeluaran sebenarnya diatur, dan ini layak dijelaskan karena itulah yang membedakan kredit yang benar-benar bermakna dari kredit yang hanya angka pemasaran.
Mengapa jatah bulanan digunakan lebih dulu
Ketika kamu memiliki jatah bulanan dan paket yang dibeli sekaligus di akunmu, jatah bulanan akan habis terpakai lebih dulu sebelum paket disentuh. Tidak ada yang menuliskan ini di teks harga utama, tapi inilah mekanisme yang membuat paket benar-benar sepadan dengan yang kamu bayar.
Coba bayangkan alternatifnya: jika paket dihabiskan lebih dulu, jatah bulananmu hanya akan mengendap, tidak terpakai, sampai siklus penagihan berputar dan menghapusnya. Paket yang kamu beli di bulan Maret untuk menutupi minggu yang sibuk justru diam-diam mensubsidi langgananmu alih-alih menambah kapasitasmu — kamu akan membayar dua kali untuk unit kerja yang sama, sekali lewat paket langganan dan sekali lewat paket kredit, sementara yang sudah kamu bayar menguap begitu saja di belakang layar. Jatah-bulanan-lebih-dulu membalik itu: uang dari paket gratis dipakai lebih dulu, uang yang secara khusus kamu keluarkan untuk kapasitas ekstra bertahan dari apa pun yang biasanya dihapus oleh reset. Paket yang dibeli di bulan Maret bernilai sama persis di bulan November seperti pada hari kamu membelinya.
Ketidaksimetrian itu juga alasan mengapa kedua jenis kredit kedaluwarsa secara berbeda sejak awal. Jatah bulanan adalah penggunaan yang termasuk dalam siklus yang kamu bayar — jika terus terbawa ke siklus berikutnya tanpa batas, kami secara efektif akan menjual kredit tiga bulan dengan harga satu bulan setiap kali seseorang tidak login, dan halaman harga akan membutuhkan banyak catatan kecil untuk menjelaskan itu. Jadi ia direset, secara terbuka, alih-alih dikubur di dalam FAQ. Paket adalah uang yang dikeluarkan secara khusus untuk membeli penggunaan, bukan keuntungan langganan, jadi ia berperilaku seperti saldo, bukan manfaat — tanpa jam kedaluwarsa yang berjalan di latar belakang.
Saya pernah memakai alat di mana top-up berbayar diam-diam ikut hilang bersama siklus langganan, secara teknis diungkapkan di suatu tempat dalam syarat dan ketentuan, dan itu selalu terasa seperti jebakan.
Urutan pengeluaran adalah pilihan mekanis kecil yang mencegah produk ini menjadi seperti itu.
Apa yang benar-benar menggunakan kredit
Apa pun yang membuat model melakukan kerja nyata atas namamu:
- Build pertama
- Build ulang setelah ada perubahan
- Riset dengan membaca halaman kompetitor
- Draf pemasaran
- Proses optimasi yang menulis ulang metadata
Tindakan-tindakan ini tidak diberi harga yang sama, dan memang seharusnya tidak sama — build lengkap mungkin menyentuh belasan file selama beberapa menit waktu model, sementara perubahan judul hanya beberapa detik pengeditan yang terfokus. Tarif berdasarkan jenis tindakan ada di halaman harga dan bisa berubah seiring kami menyesuaikan model yang mendasarinya; kami lebih memilih menyesuaikan angka secara terbuka daripada diam-diam menurunkan kualitas demi mempertahankan harga lama.
Apa yang tidak menggunakan kredit sama sekali:
- Situs yang sudah dipublikasikan tetap aktif — tidak ada biaya harian
- Membaca dashboard
- Memeriksa peringkat
- Menelusuri riwayat proses sebelumnya
- Bertanya hal biasa kepada asisten
Semua gratis, sampai jawabannya membutuhkan tindakan nyata, bukan sekadar memberi tahu. Aturannya konsisten di mana pun: apakah model menghasilkan atau mengubah sesuatu, atau kamu hanya membaca sesuatu yang sudah ada.
Dan generasi yang tidak kamu sukai tetap menghabiskan kreditmu, karena pekerjaan itu tetap terjadi — token terpakai, komputasi digunakan, model berjalan hingga selesai. Ini berbeda dari proses yang gagal karena kesalahan di sisi kami sebelum menghasilkan apa pun, yang menjadi tanggung jawab kami dan dijelaskan di bawah. Percobaan ulang gratis sampai kamu puas terdengar murah hati sampai kamu sadar percobaan ketiga semua orang diam-diam disubsidi oleh mereka yang berhasil di percobaan pertama.
Di mana sistem ini bisa gagal, dan apa yang kami lakukan
Kehabisan kredit di tengah build, dan proses akan berhenti tepat di titik itu dalam log, bukan tiga langkah kemudian dengan halaman setengah jadi — tidak ada kegagalan diam-diam, tidak ada saldo yang hilang percuma, tidak ada tebak-tebakan apakah prosesnya macet. Isi ulang atau tunggu reset, lalu lanjutkan dari titik terhenti. Saya menyaksikan ini terjadi langsung saat demo klien: jatah bulanan habis persis ketika mereka meminta "satu proses lagi", pesan jeda menjelaskan apa yang dibutuhkan, kami langsung membeli paket kecil saat itu juga, dan prosesnya kembali berjalan dalam waktu kurang dari satu menit.
| Jenis kegagalan | Dikembalikan? |
|---|---|
| Kegagalan di sisi platform (infrastruktur kami bermasalah) | Ya — kredit dikembalikan atas permintaan, tanpa perlu berkutat dengan tiket |
| Penolakan app store atau kunci API yang dicabut | Tidak — tapi kami tetap akan membantu memperbaiki akar masalahnya |
Pengembalian kredit tidak memperbaiki koneksi Search Console yang rusak, jadi kami sengaja memperlakukan kasus-kasus itu secara berbeda.
Pengembalian dana mencakup paket yang belum tersentuh dan siklus baru yang belum terpakai dalam jendela waktu 14 hari itu, titik. Pekerjaan yang sudah terpakai tidak bisa dikembalikan — jika agen sudah membangun situsnya dan kamu berubah pikiran, komputasi itu sudah terjadi, sama seperti kontraktor tidak mengembalikan jam kerja yang ditagih untuk draf yang kamu batalkan. Kebijakan Pengembalian Dana lengkap kami singkat karena kami berusaha untuk tidak memerlukan pengecualian yang membuat kebijakan pengembalian dana menjadi panjang.
