چهار عدد که ارزش دارد پیش از سپردن کارت بانکیتان بدانید:
- سهمیهٔ ماهانهٔ شما در هر چرخه به موجودی صفر ریست میشود.
- بستههای اعتباری اصلاً تاریخ انقضا ندارند.
- بازپرداخت بستهٔ دستنخورده تا ۱۴ روز معتبر است.
- یک تولید ناموفق هم دقیقاً به اندازهٔ یک واحد کار اعتبار مصرف میکند، چه از خروجی خوشتان بیاید چه نه.
سه مورد از اینها موضوع صفحهٔ قیمتگذاری هستند. مورد جالب در نحوهٔ ترتیب واقعی مصرف پنهان شده، و ارزش دارد آن را مرور کنیم چون همان تفاوتی است بین معنادار بودن اعتبار و صرفاً یک عدد تبلیغاتی بودنش.
چرا سهمیه اول مصرف میشود
وقتی هم سهمیهٔ ماهانه دارید و هم بستهٔ خریداریشده در حسابتان نشسته، سهمیه پیش از دست زدن به بسته مصرف میشود. کسی این را در متن تبلیغاتی قیمتگذاری نمینویسد، اما همین مکانیزم است که باعث میشود بستهها واقعاً همان چیزی باشند که پولشان را دادهاید.
حالت جایگزین را در نظر بگیرید: اگر بستهها اول مصرف میشدند، سهمیهٔ شما بیاستفاده میماند تا چرخهٔ صورتحساب بچرخد و پاک شود. بستهای که در فروردین برای پوشش یک هفتهٔ پرکار خریده بودید، بیسروصدا هزینهٔ اشتراکتان را یارانه میداد بهجای اینکه چیزی اضافه کند — درواقع دو بار برای یک واحد کار پول داده بودید، یک بار از طریق پلن و یک بار از طریق بسته، درحالیکه چیزی که از قبل پولش را داده بودید در پسزمینه تبخیر میشد. مصرف سهمیه در اولویت این را برعکس میکند: پول پلن رایگان اول مصرف میشود، و پولی که مشخصاً برای ظرفیت اضافه پرداخت کردهاید از هر ریستی جان سالم بهدر میبرد. بستهای که در فروردین میخرید در آبان دقیقاً همان ارزشی را دارد که روز خریدش داشت.
همین عدمتقارن دلیل این است که این دو نوع اعتبار از همان ابتدا به شکل متفاوتی منقضی میشوند. سهمیه، مصرفِ شاملشده و وابسته به چرخهای است که برایش پول میدهید — اگر بدون محدودیت به دوره بعد منتقل میشد، عملاً به هر کسی که یک فصل وارد نشود سه ماه اعتبار بهقیمت یک ماه میفروختیم، و صفحهٔ قیمتگذاری به توضیحات ریز بسیار بیشتری نیاز داشت. پس ساده و شفاف ریست میشود، بهجای اینکه در یک بخش پرسشهای متداول دفن شود. بستهها پولی هستند که مشخصاً برای خرید مصرف پرداخت شده، نه مزیت یک اشتراک، پس مثل یک موجودی رفتار میکنند نه یک امتیاز — بدون شمارش معکوس انقضا در پسزمینه.
من با ابزارهایی کار کردهام که شارژ پولی اضافه بهآرامی همراه با چرخهٔ اشتراک از بین میرفت، فنی در جایی در شرایط و ضوابط ذکر شده بود، و همیشه حس یک تله را داشت.
ترتیب مصرف همان انتخاب کوچک مکانیکی است که این محصول را از تبدیلشدن به آن باز میدارد.
چه چیزی واقعاً یک اعتبار مصرف میکند
هر چیزی که در آن مدلی کار واقعی از طرف شما انجام دهد:
- یک ساخت اولیه
- بازسازی پس از تغییرات
- یک دور تحقیق برای خواندن صفحات رقبا
- پیشنویس بازاریابی
- دور بهینهسازی برای بازنویسی متادیتا
اینها قیمت یکسانی ندارند و نباید داشته باشند — یک ساخت کامل ممکن است در چند دقیقه زمان مدل، دوجین فایل را لمس کند، درحالیکه تغییر یک عنوان، چند ثانیه ویرایش متمرکز است. نرخها بر اساس نوع اقدام در صفحهٔ قیمتگذاری قرار دارند و با تنظیم دوبارهٔ مدلهای زیربنایی تغییر میکنند؛ ترجیح میدهیم عدد را آشکارا تغییر دهیم تا اینکه بیسروصدا کیفیت را برای حفظ یک قیمت قدیمی محدود کنیم.
چه چیزی هیچ اعتباری مصرف نمیکند:
- باقی ماندن یک سایت منتشرشده در دسترس — هیچ هزینهٔ روزانهای ندارد
- خواندن داشبوردها
- بررسی رتبهبندیها
- مرور تاریخچهٔ یک اجرای گذشته
- پرسیدن یک سؤال ساده از دستیار
همه رایگان، تا زمانی که پاسخ نیازمند این باشد که دستیار واقعاً کاری انجام دهد نه صرفاً چیزی به شما بگوید. قانون همهجا یکسان است: آیا مدلی چیزی تولید یا تبدیل کرد، یا صرفاً چیزی را که از قبل وجود داشت خواندید.
و تولیدی که خوشتان نیامد هم برایتان اعتبار هزینه داشت، چون کار انجام شده بود — توکن مصرف شده، محاسبات انجام شده، مدل تا انتها اجرا شده. این با اجرایی که پیش از تولید هر چیزی از سمت ما با خطا متوقف میشود فرق دارد، که تقصیر ما است و در ادامه پوشش داده میشود. تلاشهای مجدد رایگان تا زمان رضایت، سخاوتمندانه بهنظر میرسد تا زمانی که متوجه شوید تلاش سوم هرکسی بیسروصدا توسط کسانی که بار اول موفق شدند یارانهگیری میشود.
کجا خراب میشود، و ما چه کاری انجام میدهیم
اگر وسط ساخت اعتبارتان تمام شود، اجرا دقیقاً همانجا در لاگ متوقف میشود، نه سه مرحله بعدتر با یک صفحهٔ نیمهکاره — بدون شکست خاموش، بدون از بین رفتن موجودی، بدون حدس زدن اینکه گیر کرده یا نه. شارژ کنید یا منتظر ریست بمانید، سپس از همانجا که متوقف شده ادامه دهید. من این را زنده در حین دموی یک مشتری دیدم: سهمیه دقیقاً وقتی تمام شد که او یک «دور دیگر» درخواست کرد، پیام توقف دقیقاً گفت چه چیزی لازم است، همانجا یک بستهٔ کوچک خریدیم، و اجرا در کمتر از یک دقیقه از سر گرفته شد.
| نوع خطا | بازپرداخت میشود؟ |
|---|---|
| خطای سمت پلتفرم (زیرساخت ما خراب شد) | بله — با درخواست، اعتبار برمیگردد، بدون دردسر تیکت زدن |
| رد شدن توسط اپاستور یا باطل شدن کلید API | خیر — اما همچنان برای رفع مشکل زیربنایی کمک میکنیم |
بازپرداخت اعتبار، یک اتصال خراب Search Console را ترمیم نمیکند، به همین دلیل عمداً با این موارد متفاوت برخورد میکنیم.
بازپرداختها فقط بستههای دستنخورده و چرخههای جدید استفادهنشده را در همان بازهٔ ۱۴ روزه پوشش میدهند، همین و بس. کاری که مصرف شده برنمیگردد — اگر ایجنت سایت را ساخته و شما نظرتان عوض شده، آن محاسبات قبلاً انجام شده، درست مثل اینکه یک پیمانکار ساعتهای صورتحسابشده برای پیشنویسی را که منصرف شدهاید بازپرداخت نمیکند. سیاست بازپرداخت کامل کوتاه است چون سعی کردیم به استثناهایی که سیاستهای بازپرداخت را طولانی میکنند نیازی نداشته باشیم.
