Porque é que o idioma da interface no meu perfil importa?
Porque não é decorativo. Seja qual for o idioma definido na sua conta, é o que os seus agentes usam por defeito para responder — respostas de conversa, relatórios gerados, textos de site redigidos, tudo. Muda o seu perfil de inglês para espanhol e a próxima conversa que abrir com um agente passa simplesmente a... falar espanhol, sem necessidade de qualquer ativação. Quer que um build específico funcione num idioma diferente do da sua conta? Isso é uma substituição por projeto, não uma definição de perfil. Os detalhes completos — incluindo como os agentes podem detetar o idioma a partir das suas mensagens mesmo quando não altera nada aqui — estão em Uma plataforma, vinte idiomas.
Posso usar tanto o início de sessão com a Google como uma palavra-passe?
Sim, e é aditivo, não uma substituição. Se se registou com a Google e mais tarde definiu uma palavra-passe "por precaução", pode continuar a iniciar sessão de qualquer uma das formas depois. Não há nenhuma situação em que adicionar um segundo método bloqueie o primeiro.
Porque é que as credenciais estão divididas em três páginas separadas em vez de uma só lista?
Porque uma única página "Credenciais" tipo gaveta de tralha é exatamente a forma de acabar por dar a um agente de build acesso a algo que não devia tocar, ou de andar à procura de uma palavra-passe de deploy entre quarenta linhas sem qualquer ordem particular. Por isso, cada tipo de credencial fica apenas onde é realmente usado:
| Loja | O que contém | Porque está separado |
|---|---|---|
| Contas Google | Contas de serviço que alimentam ligações de análise — GSC e GA4, associadas a domínios específicos | Uma conta pode cobrir tanto o GSC como o GA4 para uma propriedade; não precisa de duas ligações por domínio, apenas dos âmbitos corretos concedidos do lado da Google. Um domínio preso em "pendente" aqui é quase sempre uma lacuna de permissões na Google Cloud, não um fluxo avariado. |
| Deploy | Destinos SFTP — anfitrião, porta, credenciais — para os seus servidores | Uma é acesso de leitura para relatórios, a outra é acesso de escrita a um servidor em produção. Se as misturasse, teria de percorrer quatro contas de serviço só para trocar uma palavra-passe SFTP. |
| Loja e redes sociais | Sem página de definições própria | As credenciais de loja aparecem no fluxo de publicação quando está de facto a colocar um produto em direto; as contas de redes sociais aparecem na área de marketing quando está a configurar um calendário de publicações. |
Sem significado fora do seu único caso de uso, por isso surgem em contexto em vez de residirem numa página que visitaria duas vezes por ano.
As minhas credenciais estão realmente isoladas de outros clientes (tenants)?
Todas as credenciais nos três arquivos estão associadas ao seu tenant, são usadas apenas para o fim para o qual foram adicionadas e podem ser eliminadas no próprio local — clica em eliminar e desaparece, não fica apenas desativada. Se quiser as garantias reais por trás disto — isolamento ao nível da infraestrutura, o que um agente pode e não pode alcançar — leia isolamento de tenants. Vale a pena antes de colocar algo com riscos reais nestas páginas.
O que acontece à minha faturação se atualizar a meio do ciclo?
Aplica-se de imediato, e qualquer valor não usado do seu plano anterior é creditado no novo. Está oito dias dentro de um ciclo mensal e atualiza? Não paga a dobrar por esses oito dias — o sistema faz o acerto. É isso que torna a atualização de baixo risco: sem "taxa de espera pela renovação" por querer mais capacidade agora mesmo.
E quanto a fazer downgrade ou cancelar?
Ambos aplicam-se na próxima fronteira de ciclo, não de imediato, e isso é deliberado. Mantém a atribuição e as funcionalidades do seu plano atual durante o período que já pagou. Poderíamos ter criado um downgrade instantâneo com reembolso parcial, mas isso é pior para quase toda a gente — perderia capacidade a meio de um build, possivelmente a meio de uma execução, por um reembolso que normalmente é de uns cêntimos. Cancele no dia 3 de um ciclo de 30 dias e ainda tem os outros 27 dias.
Onde é que aprendo realmente como os créditos são gastos?
Não aqui. Como a atribuição mensal é reposta, porquê os pacotes de créditos nunca expiram enquanto a atribuição sim, a ordem de consumo entre atribuição e pacotes, e o que acontece se um build estiver a meio da execução quando o saldo chega a zero — isso é matéria a sério e não vou comprimi-la num parágrafo e correr o risco de a explicar mal. É todo o tema de Créditos, explicados de forma simples. Leia-o antes de ser surpreendido por uma paragem a meio de um build, especialmente se estiver a gerir mais do que um domínio.
A página de multimédia com IA controla todas as imagens que um agente gera para mim?
Define as suas predefinições a nível de conta — fornecedor, nível de qualidade, preferências de estilo (fotográfico, ilustrado, uma paleta específica). Reside ao nível da conta em vez de ser reconfigurada de raiz em cada conversa porque a consistência costuma ser o que se pretende: cinco builds para cinco secções de um site devem provavelmente partilhar uma base visual comum, a menos que tenha uma razão para o contrário. Quando não é o caso, as substituições por conversa tratam disso — uma página de campanha sazonal que não deve corresponder à imagem de marca permanente pode substituir a predefinição sem tocar nas suas definições globais. A substituição fica associada à conversa, por isso não se infiltra acidentalmente no seu próximo projeto. Detalhes completos em o capítulo sobre imagens.
